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特定商取引法に基づく表記

会社名

ワインライフ株式会社

事業者の名称

杉本隆英

事業者の所在地

〒657-0043

兵庫県神戸市灘区大石東町4-7-7

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:10時-17時 定休日:土・日・祝休日

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

予約商品を除き、配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。

返品について

◆商品がお手元に届きましたら、お手数ですがすぐに、お届け商品のご確認をお願いいたします。

恐れながら、容量や商品の指定間違いなどのお客様の都合による返品は、取扱商品が食品であるという特性上、一切お受けいたしておりません。

ご注文の際は、商品名および商品説明をよくご確認の上お買い求めくださいませ。

商品管理及び発送には細心の注意を払っておりますが、お届けした商品が万一ご注文されたものと違う場合や、破損していた場合は送料当店負担にてお取替えさせていただきます。
同じ商品が品切れの場合、ご返金か同当商品との交換に応じます。

商品到着時にご不明の点がございましたら、到着後1週間以内にメールにてご連絡ください。

1週間以上過ぎました商品につきましては、返金・返品のご相談はいたしかねますので、ご了承下さい。
(商品発送後、お客様のご都合により商品のお受取りができなかった場合も含む)

なお、冬季以外の期間でクール便のご指定が無い場合の液漏れや変質など熱による劣化・変質の責は負えませんので、ご了承願います。

◆商品によって薄紙を巻いている商品もございますが、薄紙が破れている場合もございます事をご了承下さいませ。

◆取り扱いの一部ワインにつきましては、スクリューキャップとなっております。

弊社では、各商品ページには、スクリューキャップ使用の旨は記載しておりませんのでご注文ワインにつきまして、ご確認が必要な場合にはお手数ですが、お電話およびメールにてご連絡いただければ幸いです。

◆メーカーからのお取り寄せ商品の返品はお受けいたしかねますので、ご注文の前に商品内容をご確認頂きますようお願い申し上げます。
通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定された クーリングオフ(無条件解約)の対象外となります。
そのため、当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。

◆古酒の中にはラベルの汚れ、破損しているものがございます。
オールドヴィンテージワインご購入の際は、事前にラベルの状態についてお問い合わせください。
また、当店では万全を期しておりますが、ワインの古酒はその味わい全てが「飲み頃で美味しい」ワインと言う訳ではございません。
そのワインが経てきた歴史に思いをはせ、ワインの中の枯れた美しさを見つけて楽しむ為の古酒もある。と言う事もご理解いただきたいと思います。
◆チルド便でのお届けにつきまして。
チルド便でのお届けは、通常2~10度前後にてのお届けとなります。
その際、外気温との温度差により、瓶内空気を膨張させ少量のワインが漏れでてしまう事もあります。
そんな危険な状態を回避するためにも、チルド便にてお手元に届いたワインは、出来る限り早く涼しい場所にワイン保管してください。そして、徐々に室温等に戻していただくことをお勧めいたします。